De urmarit: au aparut posturi publicitare pe Instagram

Dupa cum scrie blogul britanic de marketing si social media The Wall, vedetele au inceput sa isi utilizeze propriile conturi de Instagram pentru derularea de campanii publicitare pentru companiile pe care le reprezinta.

Ideea e ca Instagram nu vinde niciun fel de spatii publicitare, astfel ca vedetele au inceput deja sa foloseasca numarul foarte mare de fani in scopuri comerciale. Cel mai recent exemplu: Beyonce, care isi promoveaza recentul spot de promovare al Pepsi (pe care, apropo, il puteti vedea si la mine pe blog, aici). Inaintea ei, Nicole Richie si Kim Kardashian au promovat aici produse.

Subiectul este foarte sensibil in Marea Britanie, unde regulamentele de derulare a publicitatii sunt mult mai bine puse la punct decat la noi, iar publicitatea mascata in social media este atent urmarita. Kim Kardashian, de exemplu, nu a facut nicio mentiune privind caracterul publicitar al mesajului respectiv si a intrat in vizorul forurilor competente.

Sincer sa fiu, nu stiu daca aceasta practica a postarii de mesaje publicitare (mascate sau nu) a inceput sa fie folosita si pe conturi Instagram romanesti. Oricum, astept noutati. 

Finala Champions League 2012 in social media - Infografic

Incet-incet s-au stins comentariile "pe parte sportiva" ale finalei de anul acesta a UEFA Champions League dintre Chelsea si Bayern. Emotii, surprize, drama invinsilor si extazul invingatorilor au fost comentate pe toate meridianele zile si nopti la rand. Dar parca microbistii din  toata Europa se pregatesc deja de Turneul Final al Campionatului Europeam care incepe peste doua saptamani.

Iata insa ca cei de la Wallblog au venit azi cu un nou infografic extrem de util, foarte adaptat intereselor anului 2012, care ne ajuta sa ne facem o idee despre ce a insemnat Finala de la Munchen din perspectiva acoperirii sale de catre social media.

Pe langa informatiile clasice privind numarul de telespectatori si numarul de tari si continente pe care s-a vazut marea finala, mult mai interesante sunt deja pentru noi, cei implicati in marketing si social media, datele referitoare la buzz-ul generat in principalele retele sociale. Este o radiografie a influentei Facebook, Twitter, Google +, Foursquare, dar nu numai.

Va invit sa o urmariti:

JO de la Londra si social media - Infografic

Am gasit pe The Wall un infografic foarte interesant despre evolutia acoperirii media a Jocurilor Olimpice. Dupa editia de la Londra a Olimpiadei este de asteptat sa fie doborate recorduri dupa recorduri privind tweet-urile, retweet-urile, like-urile, share-urile si comments-urile de pe Twitter si Facebook.
De fapt, aceasta prima "Olimpiada sociala" va fi comentata atat de asiduu pe retelele sociale, astfel incat fara a fi in fata televizoarelor sau a live streaming-urilor corespunzatoare, vom fi cu siguranta informati in timp real despre rezultatele cele mai calde. Cu conditia sa fim conectati social. Si sa ne "imprietenim" cu cine trebuie. :)

Din nou, despre Pinterest; mai mult decat o coincidenta

La numai o zi dupa prezentarea lui Manafu de la Social Media Summit Bucuresti 2012, am gasit un infografic despre felul in care marketerii pot folosi Pinterest, realizat de o agentie de peste Ocean, MDG Advertising.
Datele confirma in principiu prezentarea de ieri, cu deosebirea ca potrivit analistilor americani pe aceasta retea publicul este in proportie de peste 85% feminin, cu aproximativ 20 de procente mai mult fata de sursa citata de Manafu. Fiecare cu sursa lui, nu conteaza detaliile astea, important este mesajul.
Iar mesajul este ca recomand acest infografic: este foarte clar, elocvent, usor de inteles si poate intr-adevar sa reprezinte pentru multi dintre oamenii de marketing deschisi catre media sociala imboldul necesar pentru a se apleca mai atent asupra Pinterest.
Intrucat faptul ca este in primul rand vizual il face atat de atractiv. Sa recunoastem, ce ne mai place sa ne uitam la poze... Si chiar si acest lucru poate fi folosit pentru cresterea vanzarilor de catre companii.

Cele mai interesante declaratii de la Social Media Summit, Bucuresti

Aveti aici, scurt si cuprinzator, derularea primei editii a Social Media Summit organizate in Bucuresti de Revista Biz (conform wall-street.ro)

Cele mai interesante declaratii de la Social Media Summit, Bucuresti

Am fost si eu in public intr-un colt, cuminte si atent.

Si as putea face un rezumat al rezumatului-rezumatului (adica esentialul identificat de mine):

1. Utilizatorii cauta beneficii in momentul in care "se dau" pe retelele sociale si isi doresc sa fie cat mai mult implicati in ceea ce se intampla pe paginile ale caror fani sunt (Bogdana Butnar - Google).

2. Ce inseamna de fapt comunicare eficienta de brand in online? Sa creezi buzz si sa folosesti puterea word of mouth in online; in general - sa comunici, nu sa faci publicitate (Bogdan Stanca - Q2M).

3. Inca mai exista companii cu pretentii (unele dintre ele) care pun intrebarea "Social media vinde??" - Alex Negrea (BCR).

4. Pinterest este vedeta social media in 2012, conform lui Manafu.

5. O rata de reactii la mesaje pe Facebook este considerata buna daca ajunge la 1% - este insa foarte putin in realitate! (Adina Vlad - Unlock Market Research).
6. Valoarea pietei de blogging in Romania: 415.000 euro, in crestere cu 30% fata de anul trecut, conform lui Costin (refresh.ro)

Concluzia mea? Au inceput sa se faca investitii majore din partea companiilor pentru a genera implicare a userilor in social media. E foarte bine ca e asa, intrucat social media este mediul momentului si nu poti lipsi de acolo. Parerea mea este ca inca nu a fost gasita "reteta magica" pentru a optimiza aceste eforturi. Se lucreaza insa la asta si curand, cu siguranta, vor aparea solutii.

Ce a insemnat Super Bowl din perspectiva social media

Cel mai vizionat eveniment sportiv al planetei, Super Bowl, unul dintre cele mai importante evenimente social media de pana in prezent.

Iata cateva cifre edificatoare:

- 12,2 milioane comentarii a generat in social media, in special Twitter si Facebook, cu 578% (!) mai mult decat la editia trecuta a finalei;
- in ultimele 3 minute ale meciului, media tweet-urilor trimise de fani a fost de 10.000 in fiecare secunda;
- a fost depasit recordul de comentarii in social media inregistrat in august 2011 de MTV Video Music Awards;
- show-ul de 30 de minute al Madonnei a generat el singur 862.000 de comentarii, cu numai 100.000 mai putine decat ultima Gala a Premiilor Oscar;
- vestitele reclame din timpul Super Bowl, pe de alta parte, au generat 985.000 de comentarii ele insele; apropo de acestea, aveti aici un top al celor mai comentate spoturi publicitare difuzate pe parcursul finalei.

BuzzEditor.com - o legenda a marketingului se naste acum

Unul dintre cele mai cautate raspunsuri ale companiilor a fost, este si va ramane cel la intrebarea: "Cum ii voi convinge pe oameni sa-mi cumpere produsul sau serviciul?".
In functie de categoria din care face parte serviciul sau produsul lor, companiile investesc in campanii media, pr, btl, in online sau mobile marketing, in social media si marketing direct. De cele mai multe ori, vorbim de multe milioane de euro. Si tot de cele mai multe ori, mai trebuie facut inca un pas pana la atingerea obiectivelor: subiectul promovarii a devenit cunoscut, publicul are o parere buna despre el, dar vanzarile nu sunt inca la nivelul asteptat.
Si din nou revenim la intrebarea de la inceput: "Cum fac sa ma aleaga pe mine si nu pe altcineva?"

Si asa intervine in scena Word of Mouth Marketing (WOMM), care face apel la increderea pe care noi, in calitate de consumatori, o avem in recomandarile specialistilor sau ale prietenilor si familiei. Cautam referinte, pareri, experiente anterioare care sa ne ajute asupra deciziei de cumparare.
WOMM a fost deja folosit in Romania in felurite moduri si uneori cu succes, facand insa apel la formatorii de opinie: bloggerii de top, specialistii de pe forumuri etc.

Personal, salut cu bucurie aparitia in Romania a BuzzEditor, un tool inovator de WOMM. Il vad ca pe un produs de succes in viitorul apropiat, intrucat foloseste o resursa disponibila pe toate drumurile sociale online: cu totii ne dam cu parerea despre tot felul de lucruri si ne povestim experientele personale in retelele noastre de Facebook, Twitter, Google + etc. Ne dam cu parerea despre un film, un restaurant, o masina, o zona rezidentiala, despre fotbal, gadgeturi, soft-uri, banci si asiguratori, Povestim ce ne-a placut si ce nu. Facem recomandari.
Toate aceste pareri liber exprimate pot fi folosite de companii in beneficiul lor prin aceasta platforma. BuzzEditor este gandit ca o comunitate de "editori" in cadrul principalelor retele sociale (Facebook, in prima faza) care isi expun parerea despre ariile lor de interes. Ei vorbesc ca prieteni ai celor din retea (nu ca reprezentanti ai companiilor), prietenii preiau mesajul in functie de interesul pe care li-l starneste si il predau apoi mai departe prin like-uri, share-uri, comments-uri. Practic, Buzz-ul creat nu poate fi controlat din punct de vedere al  raspandirii sale, se  strecoara ca apa in nisip.

Acest grad de penetrare a mesajului, faptul ca el vine de la prieteni, onestitatea parerii si formulele matematice din spate asigura beneficii deosebite pentru toata lumea: user, editor si advertiser.
O sa ma intrebati cum e posibil ca parerea unui editor sa fie onesta, daca este comandata de compania X sau Y? Raspunsul e simplu: daca prietenii te simt ca nu esti sincer si incerci sa ii manipulezi, nu vor reactiona la mesajul tau, deci valoarea ta ca editor scade si risti sa nu mai participi la alte "campanii". Si nu vrei sa se intample asta.
Intrebari mai sunt o multime, dar cu siguranta raspunsurile vor aparea de la sine, pe masura utilizarii platformei.

Din nou despre Revolutia Chineza

La 40 de ani de la incheierea Marii Revolutii Culturale chineze, care l-a inspirat atat de mult pe Ceausescu si la 100 de ani de la Proclamarea Republicii in China, avem in sfarsit acces la date despre un alt fel de revolutie in aceasta halucinanta tara. Cea a mediei sociale.

Putem spune fara teama de a gresi ca e vorba de o adevarata revolutie.

Datele din infograficul de mai jos sunt impresionante: veti vedea ca numai in Japonia timpul mediu zilnic petrecut pe Internet il mai depaseste pe cel din China. In conditiile in care 500 de milioane de chinezi au deja acces la net aveti o idee despre dimensiunile fenomenului.

Iar asta se intampla in conditiile in care cele mai importante retele sociale sunt interzise de guvernul de la Beijing. Dar, nu-i asa, asta nu are cum sa reprezinte un impediment pentru micutii oameni galbeni, in loc de un Facebook fac ei mai multe si mai ieftine. La fel si in cazul Youtube, Twitter samd.

Inca o infografie: despre media sociala in lume

Nu m-am specializat pe cautarea de grafice digitale, dar intamplarea a facut sa gasesc astazi unul foarte bine sintetizat si cuprinzator despre felul in care a penetrat media sociala intreg mapamondul.
Unele dintre datele sintetizate de Social Bakers sunt poate usor de intuit, dar cu siguranta veti gasi multe informatii interesante.
Va las sa le descoperiti singuri.


In viitor, daca veti mai fi interesati si de alte statistici referitoare la social media, va recomand sa reveniti pe www.socialbakers.com, au o gramada de informatii dedicate Facebook, Twitter, LinkedIn.
Ba, mai mult, veti gasi si sfaturi utile pentru utilizarea corecta a social media.

Consumul de internet si social media in lume

Am gasit in aceasta dimineata un infografic care prezinta felul in care este folosit internetul si media sociala in tarile dezvoltate.



Cateva concluzii scurte:

- internetul are cea mai mare rata de penetrare in Marea Britanie, mai mare decat in Germania, Japonia si SUA.
- utilizatorii de net din Statele Unite si Marea Britanie au in principiu aceeasi atractie pentru Facebook si Twitter;
- brazilienii sunt mari fani Twitter;

Informatii calde despre marketing in social media

Un studiu  realizat de IBM la inceputul anului releva faptul ca utilizatorii retelelor de socializare isi doresc in primul rand discounturi si oferte speciale, nu sa faca parte din comunitati create in jurul diverselor companii, asa cum eronat considera acestea din urma. Aceasta informatie, precum si multe altele au fost facute publice azi, in cadrul conferintei despre marketingul in social media care se desfasoara azi si maine la Monte Carlo.

Mai sunt si alte lucruri enuntate aici si care merita atentia noastra, a celor care ne ocupam de marketing & comunicare sau pur si simplu ne dam pe Facebook, Twitter, LinkedIn s.a.m.d.:

- companiile care genereaza acelasi continut atat pentru Facebook cat si pentru Twitter, de exemplu, pot fi considerate ca avand de fapt o atitudine antisociala - fiecare retea de socializare are specificul ei si membrii retelei trebuie tratati conform intereselor lor;
- exista riscul ca, dupa fenomenul numit "banner blindness" sa fim martori la unul similar, caruia ii putem spune "social blindness" si care ar putea fi generat de utilizarea agresiva si fara discernamant a retelelor de socializare;
- nu conteaza cat de multi fani ai pe pagina, ci importanta este calitatea sau valoarea lor, iar aceste ultim indicator este determinat de activitatea membrilor comunitatii - ma rog, nu e nimic nou sub soare aici, dar reafirmarea acestei axiome a social media e bine sa fie facuta;
- in fine, media sociala este si va ramane pentru urmatoarea perioada foarte atractiva pentru marketeri, intrucat ea vinde: un studiu recent arata ca membrii Facebook consuma in medie cu 72 de dolari pe an mai mult decat cei care nu au conturi pe aceasta retea.

Google + se va deschide in curand companiilor

Abia a fost lansat noul serviciu Google +, ca toata lumea a si inceput sa se intrebe cand va fi disponibil companiilor. Raspunsul: peste cel mult doua saptamani.
Interesul de a avea pe Google o pagina asemanatoare cu pagina de companie pe care si-o pot face pe Facebook este enorm. Nu putine companii au implementat imediat pagini Google +, desi acesta este destinat deocamdata doar persoanelor fizice.
Unul dintre cele mai interesante cazuri este cel al producatorului auto Ford. Rapiditatea cu care s-a miscat i-a luat prin surprindere pana si pe oficialii Google, care au decis insa sa nu stearga contul (ceea ce, daca ar fi fost respectat regulamentul, s-ar fi intamplat); mai mult, pagina Ford va fi parte din testele ce vor fi facute pana la lansarea oficiala a serviciului. Alte branduri care s-au incris deja si vor fi pastrate in teste sunt Dell, MTV, Mashable, precum si unele cu activitate relavanta in social media (Youtube si Facebook in primul rand).
In acest timp, sunt sterse mii de conturi ale companiilor fara istoric in media sociala dar care se ascund in spatele unor conturi ale unor persoane fizice. Ca doar egalitatea nu este chiar pentru toti cateii.

Cei interesati au la dispozitie un formular de pre-rezevare a unui pagini Google +. Il puteti gasi si aici.

Twitter si Facebook au lansat ghiduri speciale pentru jurnalisti

Faptul ca social media este parte din viata noastra reprezinta un truism. Folosim social media ca sa ne informam, sa ne cautam prieteni sau pentru a ne face altii noi, ca sa testam produse sau pur si simplu ca sa ne consumam timpul. 

Ele au devenit inclusiv pentru jurnalisti o sursa foarte importanta de documentare. Acestia folosesc Twitter, de exemplu, atat pentru identificarea de surse de info, dar si pentru a-si posta si promova povestile si investigatiile. Iar sefii retelei au lansat un ghid special dedicat lor, care chiar daca nu aduce noutati utilizatorilor experimentati, este interesant de mentionat datorita valorii sale simbolice: Twitter intelege impactul social media asupra stirilor. 

Facebook, pe de alta parte, chiar daca poate nu este perceput drept un mediu de informare important pentru colegii din presa, a lansat deja o pagina dedicata lor - o resursa pentru jurnalistii care intentioneaza sa incorporeze social media in informarea publicului sau pur si simplu in socializare.

Evident, CNN & Co au ramas la locul lor, dar lumea este in continua schimbare. O schimbare a carei viteza creste exponential.